Bosch — немецкая марка. Её продукция отличается качеством и надежностью. Тем не менее техника может ломаться вследствие разных причин. При поломке стиральной машины на экран выводится код ошибки. Ориентируясь на него, можно определить, в чем заключается неисправность. Ниже в статье рассмотрены основные причины, по которым может сломаться стиральная машина «Бош», как исправить поломку и коды ошибок с расшифровкой.
Наиболее частые причины поломок стиральных машин «Бош»
Не происходит нагрев воды
Выделяется две основные причины, по которым вода в стиральной машине не нагревается:
- Сломался нагревательный элемент. При частом использовании он подвергается частым поломкам. Также при использовании жесткой воды на нем образуется толстый слой накипи.
- Выбрана неправильная программа стирки.
В первом случае требуется чистка нагревательного элемента от накипи или его замена. Для этого стоит обратиться в сервисный центр. При использовании жесткой воды замену ТЭНа проводят через 3–5 лет использования.
Во втором случае необходимо обратиться к инструкции и выбрать верную программу.
Не производится слив воды
Если стиральная машина не сливает воду, то это может быть обусловлено следующим:
- Неправильно выбрана программа. Некоторые из них не предусматривают слива. Необходимо перечитать инструкцию и выбрать подходящий режим со сливом воды.
- Сливной шланг засорился. В этом случае его требуется прочистить и промыть.
- Засорился фильтр или патрубок. Необходимо их проверить на наличие мелких предметов, ниток, волос.
- Сломался насос или электронная плата.
В последних трех случаях необходимо обратиться в сервисный центр.
Машина не набирает воду
Данная поломка может быть связана с такими проблемами:
- перекрылся заливной клапан;
- сломался контроллер уровня воды;
- вода в трубопроводе поступает под низким давлением или она отключена.
Сильный шум и вибрации в стиральной машине
Сильно вибрировать и шуметь машина может по таким причинам:
- Недостаточная загрузка, неровная поверхность, попадание мелких предметов.
- Износ подшипников и сальников.
- Неполадки сливного насоса.
Эти проблемы можно решить заменой изношенных частей или прочисткой фильтра и патрубка.
Если машина сильно шумит при первой стирке, то стоит проверить, убраны ли все транспортировочные болты.
Перестал крутиться барабан
Некоторые модели стиральных машин не начинают работу, если они перегружены. Барабан крутиться не будет, пока не будут убраны лишние вещи.
Также барабан может перестать крутиться из-за того, что:
- Нагревательный элемент перегорел.
- Ремень привода разорвался или сместился.
- Вышел из строя насос или тахогенератор.
- Сломался электродвигатель.
Стиральная машина может просто не включаться. В этом случае на дисплей выводится код ошибки. Ниже приведен список возможных кодов ошибки стиральных машин «Бош», их расшифровка, а также действия по устранению проблемы.
Коды ошибок стиральных машин Bosch (Бош)
| Код | Проблема | Причина | Решение проблемы |
|---|---|---|---|
| F01 | Машина не начинает процесс стирки. Лампочка включения горит. | Не закрыт загрузочный люк | Проверить, закрыт ли полностью люк, не мешают ли посторонние предметы закрытию, не загнулась ли резинка люка. |
| F02 | Процесс стирки не начинается или после недолгого периода стирки машина останавливается | Не происходит поступления воды в бак | Проверить, включён ли кран для подачи воды в машину, не перегнут ли шланг подачи воды. У шланга подачи воды есть фильтр -сетка. Если она засорится, то машина перестанет работать. В этом случае стоит вызвать мастера, чтобы он провёл чистку сетки. |
| F03 | Из машины не сливается вода | Возможно:
| Самостоятельно возможно почистить сливной фильтр. В остальных случаях необходимо вызывать мастера с сервисного центра. |
| F04 | На полу во время стирки появляется вода | Нарушена герметичность какого-то соединения | Проверить на целостность резинку люка, шланги и все соединения со шлангом. |
| F14 | Стирка не начинается | Дверца люка открыта | Плотно закрыть люк и заново запустить программу |
| F17 | Не начинается стирка |
| Осуществить проверку крана для набора воды, фильтра шланга, удостовериться, что напор воды нормальный |
| F18/E18 | В режиме полоскания машина останавливается |
| Провести чистку насоса, убедиться, что он исправен, удостовериться, что шланги работают, а насос не деформирован. Если все в порядке, то требуется вызвать мастера. |
| F19/E19 | После 10-15 минут стирки машина перестает работать и выдает данную ошибку | Возможно сломаны: электронный модуль, температурный датчик или ТЭН | Требуется обратиться в сервисный центр, чтобы решить проблему |
| F20/E20 | Производится нагрев воды тогда, когда этого быть не должно | Сломался или температурный датчик, или реле водонагревателя | Необходимо обратиться в сервисный центр. Самостоятельное решение проблемы может усугубить ситуацию |
| F21/E21 | Машина стирать не начинает. Программа завершается не начавшись | Возможные причины:
| Требуется обращение в сервисный центр |
| F22 | Не нагревается вода |
| Необходимо осуществить проверку правильности подсоединения машины. Затем отключить машину и подождать 15 минут. Если проблема не решилась, то вызвать мастера |
| F23/E23 | В поддон попадает вода |
| Осуществить проверку соединительных шлангов, достать и снова установить приемник порошка, вызвать специалиста, чтобы он произвел замену датчика «Аквастоп» |
| F25/E25 | Машина перестает работать посередине программы | Сломался датчик мутности воды | Требуется:
|
| F26/E26 | Вода не набирается или не сливается | Вышел из строя аналоговый датчик давления | Необходимо обращение в сервисный центр |
| F27/E27 | Отсутствует забор воды в систему | Сбой в работе датчика давления | Осуществить проверку датчика давления воды в кране, открыт ли кран подачи воды. Вызвать специалиста, чтобы он починил датчик |
| F28 | Залив воды в бак внезапно прекратился | Сломался датчик потока воды | Отключить машину от сети, вызвать мастера. |
| F29 | В машину не заливается вода | Возможно:
| Необходимо проверить правильность подключения шлангов, напор воды. Если все в порядке, то вызвать мастера. |
| F31 | Уровень воды в баке превышен | Возможно заблокирован насос или шланг удаления воды. Другие причины:
| Требуется выключить машину, отключить от электророзетки. Затем вызвать специалиста для устранения неполадок. |
| F34 | Не закрыта дверца машины | Сломался замок или в нем застряли посторонние предметы, плохая эластичность прокладки. | Проверить замок и механические части замка |
| F36 | Сломалась блокировка люка | Возможны такие причины:
| Осуществить проверку проводки и механической части замка. |
| F37 | Вода не нагревается | Неисправен датчик температуры | Перезагрузить машину, отключить от электророзетки. Если действия не помогли, то вызвать мастера. |
| F38 | Программа не запускается или останавливается | Сломался датчик температуры | Обратиться к специалистам |
| F40 | Не происходит запуск программы | Сбои в сети | Вызвать специалиста |
| F43 | Плохо вращается барабан | Причины:
| Обратиться в сервисный центр |
| F57 | Вода не набирается или не сливается. Стирка не производится | Как правило, причина связана с поломкой реверса | Требуется обращение к мастеру |
| F60 | Не набирается в бак вода | Возможно:
| Обратиться в сервисный центр |
| F63 | Машина не включается | Неисправности процессора, узлов блока управления | Вызвать мастера для проверки |
В большинстве случаев поломок требуется обращение к специалистам сервисного центра. Квалифицированные мастера выявят причину неполадок и оперативно ее устранят.
Рекомендации по использованию стиральных машин Bosch
- Использовать средства против накипи.
- Тщательно проверять карманы одежды перед стиркой на наличие посторонних предметов.
- Проводить профилактику после каждой стирки.
Также требуется капитальная профилактика каждые три года. Она заключается в частичном разборе машины и проверки износа деталей. Данную проверку проводят в сервисном центре.
В Алматы имеется хороший и надежный сервисный центр по ремонту стиральных машин Bosch. Мастера квалифицированные, знают технику Бош и дают гарантию на ремонт.