Распространенная ситуация: белье заложено, порошок засыпан, машинка включена, а воды нет или есть, но так мало, что стирать она будет сутки. Что это — катастрофа или мелкая неприятность?
Почему так бывает?
Не надо мгновенно поднимать панику и обрывать телефоны всех фирм по ремонту бытовой техники. Для начала стоит разобраться почему стиральная машина не набирает воду: Необходимо понять, сломалась стиральная машинка или проблема с водопроводом? Если проблема в машинке, то стоит вызвать мастера или попробовать справиться своими силами?
Часто встречающиеся причины:
- Отключили воду;
- Слабый напор в трубах;
- Закрыт, сломан или открыт не до конца кран подающий воду в стиральную машину;
- Передавлен шланг подачи;
- Вода сразу же выливается и не успевает набраться;
- Не закрыт люк подачи белья;
- Забит фильтр;
- Неисправен впускной клапан;
- Сломан нагревательный элемент;
- Выход из строя прессостата;
- Сбой датчика уровня воды;
- Поломка управляющего модуля;
Что делать?
Когда первый приступ паники прошел, нужно четко и поэтапно провести диагностику неисправностей. Нужно просто поочередно проверить все вышеперечисленные причины отсутствия воды, если на каком-то этапе неисправность процесса будет устранена, то стирать дальше, если же проверочные возможности иссякли, то вызывать мастера.
Отключение холодной воды или слабый ее напор в трубах явление далеко не уникальное, особенно в многоэтажных домах или домах старой постройки. Решить эту проблему просто: открыть кран, посмотреть есть ли вода, при наличии оценить напор.
Если воды нет — ждать когда появится или обратиться в КСК (или ГКП Горводоканал) и выяснить причины отключения или плохого напора, узнать время устранения аварии и отложить стирку до этого времени. Вода есть, напор хороший — проверить кран подачи воды в стиральную машину.
Кран должен быть открыт полностью, если нет, то нужно его открыть, при поломке и невозможности открывания заменить его на работающий. Не помогло? — следующий пункт.
Часто хозяйки не задумываясь о последствиях складывают шланг несколько раз и засовывают за стиральную машину, он перегибается и перекрывает подачу воды. При передавливании шланга, его достаточно просто расправить.
У стиральных машин есть еще сливной рукав, его положение также важно для стирки, инструкции говорят что оптимальная высота поднятия шланга 60-100 см от линии ножек. Может быть дело в том, что рукав просто упал на пол и вода уходит не задерживаясь прямо в канализацию, вам остается поднять его и нормальная работа машины возобновится.
Пока дверца машины открыта, то есть не установлена блокировка, система не сможет начать стирку. Для проверки этого факта надо раскрыть и снова закрыть люк до щелчка, возможно дверцей зажато белье, или неисправен датчик блокировки, люк провис из-за испорченных петель или язычок, закрепляющий дверцу в нужном положении, не попадает в отверстие на дверце. Чтобы продолжить стирку придется разобрать люк и устранить все поломки.
Следующим на очереди будет осмотр фильтра, он находится сразу после наливного шланга и предшествует впускному клапану, выглядит как обычная мелкая пластиковая сеточка. При видимом загрязнении ее придется выкрутить, хорошо промыть водой и вставить обратно. Сеточка чистая — вам придется искать причину в другом месте.
Впускной клапан: теоретически его возможно отремонтировать, но из практики выведено, что надежнее заменить. Как определить неисправность клапана? Для этого вам понадобится мультиметр, нужно измерить сопротивление катушки клапана, если оно 2-4кОм, то катушка исправна, при других значениях нужно заменить электромагнитный клапан, так как мембрана закрывающая и открывающая подачу воду износилась и не пропускает воду.
Выход из строя нагревательного элемента дает такие же симптомы — машинка перестанет наливать воду для стирки, но полоскание должно работать, ведь для него вода не греется.
Датчик давления (прессостат) фиксирует сколько воды набралось в стиралку, если ее нет или набрано мало, машинка не включается. Выходит что сломанный датчик не дает воде поступать в машинку из-за своей неспособности замерить объем воды. В любом сервисном центре можно купить как сам датчик, так и его установку, это недорого и много времени не занимает.
Датчик уровня воды определяет насколько заполнена машина водой. При достаточном количестве воды набор останавливается и начинается следующий этап стирки. В случае поломки датчика его заменяют, он не подлежит ремонту.
Управляющий модуль, по сути, мозг стиральной машины, если он неисправен, то это большая проблема. Это самая дорогостоящая часть машинки, и для ремонта или замены нужны специальные знания, и не имея их, лучше к нему не прикасаться. Большинство мастерских и сервисов предпочитают не ремонтировать его, боясь сбить тонкие программные настройки, а заменять целиком на новый, и чаще всего это обходится дешевле покупки новой стиральной машины. При наличии цифрового дисплея, на котором отражается код ошибки, придется проштудировать инструкцию, там указаны все коды ошибок, неисправности ими обозначенные, причины и способы их устранения, потерянную или выброшенную с течением времени инструкцию сейчас очень просто восстановить из интернета или посмотреть в нашем сайте — 1V.KZ.
Выходит что головная боль многих домохозяек по поводу сломанной стиральной машины имеет под собой как мелкие, не стоящие внимания, так и серьезные причины, требующие вложения сил и средств. Однако при эксплуатации любой техники стоит помнить, что отказ редко происходит внезапно, все начинается с мелочей, мелких глюков программы, плохо захлопывающейся дверцы после катания детей на ней, несколько раз непростиранного белья из-за перегруза машинки, мелких денег, заколок, пуговиц и прочего в карманах одежды и дальнейшей эксплуатации «слегка неработающей техники». Неисправную технику не стоит эксплуатировать без ремонта, мелкие поломки будут накапливаться и со временем создадут эффект снежного кома, расстроят программу и, наконец, полностью выведут из строя любой агрегат.
Самостоятельный или профессиональный ремонт?
Когда выяснено, почему стиральная машина не набирает воду, встает вопрос ремонта. Сделать самостоятельно или довериться профессионалам? Если машина новая и еще на гарантии — вызываем мастера по гарантийному обслуживанию. В остальных случаях цена ремонта при вызове специалистов может быть существенно выше. Для ремонта без обращения в сервис могут понадобиться: инструменты, прибор для измерения напряжения, время и специальные знания об устройстве сломанной техники. Для того чтобы купить детали надо сориентироваться по ценам в разных местах, убедиться в наличии деталей, пробежаться по магазинам или найти и заказать все в интернете, дождаться прибытия в пункт выдачи заказов и забрать или встретить курьера из доставки и только после этого приступать к ремонту. Интернет — незаменимый помощник в такого рода проблемах, там можно найти подробные инструкции, описания симптомов и даже видео полного процесса устранения неисправностей.
Первоначально кажется — проще вызвать мастера в определенный день и время, однако цена ремонта может зависеть и от марки стиральной машины, цена на услуги некоторых мастеров существенно взлетает при озвучивании марки техники. Для того чтобы избежать переплаты, стоит пользоваться услугами проверенных на платежную чистоплотность организаций, рекомендациями друзей и знакомых, отзывами в интернете. Если вам известно такое предприятие, предоставляющее услуги ремонта бытовой техники, и решение проблемы требует разборки агрегата — не стоит сомневаться в вызове мастера, это сэкономит время и деньги.
Последнее обновление: 13.01.2023 — Сервисный центр
