Samsung — очень известная марка бытовой техники, славящаяся своими высокотехнологичными и надежными приборами. Тем не менее, как и любая техника, холодильники Samsung со временем выходит из строя. К счастью, существуют коды ошибок холодильников Samsung, которые позволяют легко определить, причину неисправности. Опытный мастер, может легко провести диагностику с помощью данных кодов и отремонтировать холодильник.
Хотя все коды неисправностей перечислены в руководстве пользователя вашего холодильника Samsung, мы составили список наиболее распространенных кодов ошибок, что они означают и как их устранить.
Для начала следует провести проверку исправности холодильника Samsung. Это очень легко сделать, и вы получите список всех кодов ошибок. Начните с панели «Family Hub» (панель управления), перейдите к «Apps» (приложения), а затем к «Fridge Manager» (настройки холодильника). Выберите Настройки холодильника и нажмите на Самопроверка (самодиагностика). После нажатия кнопки «Пуск» на экране появится список кодов ошибок.
Ниже приведены коды ошибок и краткое описание к ним.
AP
Этот код ошибки указывает на проблему с точкой доступа.
Холодильник будет отображать код ошибки AP только в том случае, если он работает как точка доступа. Это позволяет настроить холодильник для работы с функциями Wi-Fi, такими как «SmartThings» (умные вещи/умный дом).
Эту ошибку можно устранить вручную, нажав и удерживая указанную кнопку во время настройки «SmartThings». Этот код ошибки также исчезнет сам по завершении настройки или через несколько минут.
21E
Этот код ошибки указывает на проблему с вентилятором морозильной камеры.
Эта ошибка возникает, когда электроника не может получить обратную связь от вентилятора, вращается ли он, или заклинил, модулю управления непонятно.
Наиболее распространенной причиной этого является замерзание вентилятора, что может произойти, если дверь оставлена открытой или если в уплотнителе двери есть щель. Более серьезная причина — отказ двигателя вентилятора.
Если ваш вентилятор замерз, вы можете исправить это самостоятельно, разморозив устройство или обратившись в наш сервисный центр по ремонту холодильников для замены вентилятора.
Также следует убедиться, что дверные уплотнители находятся в хорошем состоянии, а холодильник не переполнен, чтобы избежать повторения этой ситуации.
Если это не устранит код ошибки, необходимо обратиться к квалифицированному специалисту.
22E, 22C
Этот код ошибки указывает на проблему с вентилятором холодильника.
Эта ошибка чаще всего возникает, когда холодильник слишком долго работает с открытой дверцей.
Вы можете устранить эту ошибку самостоятельно, отключив холодильник от сети и оставив дверцы открытыми на несколько часов. Когда вы снова подключите его к сети и убедитесь, что дверцы закрыты, он должен вернуться к нормальной работе. Если код ошибки появится снова, возможно, вам потребуется вызвать квалифицированного техника.
41C
Эта ошибка возникает только в моделях холодильников Samsung 3-Door French Door Family Hub.
Чтобы устранить эту ошибку, проверьте, правильно ли загружено и установлено последнее обновление программного обеспечения.
После обновления нажмите «OK» после первого появления ошибки.
Если это не устранит код ошибки, необходимо обратиться к квалифицированному специалисту.
Если после обновления ошибка возникает более одного раза, может потребоваться вызов квалифицированного технического специалиста.
76C или мигающий индикатор автозаполнения
Эта ошибка указывает на обнаружение воды в отсеке автозаправки.
85C
Этот код ошибки указывает на низкое напряжение.
Этот код ошибки отображается на «Family Hub» (Панель управления) и является результатом обнаружения низкого напряжения на источнике питания в электросети.
Данная ошибка это уведомление, исправить её вы можете нажатием кнопки OK в течение 3 секунд.
Если это не устранит код ошибки, необходимо обратиться к квалифицированному специалисту.
88 88, 83E, 85E или 86E
Эти коды ошибок указывают на ошибку напряжения или питания.
Они являются результатом таких событий, как скачок напряжения или другая электрическая аномалия, которая потенциально может вызвать неисправность связи в вашем холодильнике Samsung.
Чтобы убрать этот код ошибки, отключите холодильник от сети или отключите питание через автоматический выключатель на 60 секунд, а затем снова включите его.
Если это не устранит код ошибки, необходимо обратиться к квалифицированному специалисту.
83E
Этот код ошибки указывает на то, что в компрессоре обнаружен аномальный ток (Вероятно у вас проблемы с напряжением в сети).
85E
Этот код ошибки указывает на неисправность компрессора, находящегося под напряжением.
86E
Этот код ошибки указывает на ошибку перенапряжения компрессора (опять таки проблема возможна в аномальном напряжении в сети).
88 88:
Этот код ошибки указывает на неисправность связи компонентов холодильника с модулем управления.
PC ER, PC CH
Эти коды ошибок указывают на проблемы со связью с модулем управления.
Эта ошибка возникает при нарушении связи между компонентами холодильника.
Чтобы устранить эту ошибку, отключите холодильник от сети, отсоедините и снова подсоедините жгут проводов над дверцей и, наконец, восстановите питание холодильника.
Если это не устранит код ошибки, необходимо обратиться к квалифицированному специалисту.
OF OF или O FF
Эта ошибка появляется, когда возникает проблема с режимом отключения охлаждения.
Если на дисплее вашего холодильника Samsung отображается OF OF, O FF, OFF OFF или прокручиваются столбики температуры, это означает, что холодильник находится в режиме охлаждения. Режим охлаждения также известен как демонстрационный или магазинный режим (демо режим).
Порядок действий для отключения этого режима зависит от марки и модели вашего холодильника Samsung и может быть указан в руководстве пользователя. Чаще всего для этого используются панели управления, расположенные на внешней передней панели холодильника с левой стороны.
Начните с расположения двух верхних кнопок на левой стороне панели.
Одновременно нажмите и удерживайте обе эти кнопки в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока не услышите звонкий звук. Этот звук будет отличаться от звука, который раздается после нажатия одной кнопки.
Понаблюдайте в течение нескольких минут, чтобы убедиться, что дисплей снова не вернется в состояние «Cooling Off Mode» (Режим отключения охлаждения). Возможно, вам придется повторить эти действия несколько раз.
Если это не устранит код ошибки, необходимо вызвать квалифицированного мастера.