Е21 и F21 в стиральных машинах Bosch (Бош) — это одна и та же ошибка. Возникает она, чаще всего, в начале цикла, после набора воды. Машина наливает воду, немного вращает или совсем не крутит барабан и пишет аварийный код.
Ошибка F21 в машинках Бош без дисплея
Стиральные машины Bosch без экрана индицируют ошибку F21 миганием индикаторов. Вот какие лампочки мигают в зависимости от модели машины.
- Стиральные машины Bosch Classixx (например, модели WLF20(16)260 и WS10F260) о коде F21 сообщают миганием второй лампочки снизу (индикатор «Полоскание»).
- Серия Bosch Maxx 4 мигает первым и третьим индикаторами снизу в вертикальном ряду. Это лампочки «Готовность» и «Окончание работы».
- В серии Bosch Maxx 5, 6 или 7 загораются первый, третий и пятый индикаторы скорости отжима снизу. В зависимости от модели это 1200 или 1000 оборотов, 800 и «Без отжима».
Расшифровка ошибки
Коды F21 и Е21 в стиральной машине Бош означают неполадки в цепи двигателя: мотор совсем не крутит барабан или вращение происходит рывками.
Ошибка Е21 – когда можно исправить самостоятельно
Появление ошибки не всегда означает, что СМА сломалась. Возможно, причина ошибки в другом, и код можно устранить своими руками.
- «Барахлит» розетка. Внимательно осмотрите розетку и вилку. Возможно, вы заметите нагар или почувствуете запах гари. В этом случае необходимо заменить розетку на новую самостоятельно или обратиться к электрику.
- Низкое напряжение в сети. Вероятно, в вашем доме нестабильное напряжение в сети. Обратитесь в энергоснабжающую организацию или, если просадки возникают периодически, установите реле напряжения.
- «Подвисла» управляющая плата. Её нужно перегрузить. Для этого отключите машинку от электросети на 10-15 минут. Если имел место разовый сбой модуля, после перезагрузки и сброса ошибки код исчезнет.
Обратите внимание! Большинство машин Бош требуют ручного сброса ошибки после устранения причины ее возникновения. Как это сделать – читайте в нашей статье «Как сбросить ошибку в стиральной машине Bosch».
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Если справиться с кодом F21 самостоятельно не получилось, рекомендуем отключить вашу Бош от электросети и вызвать мастера. Он проведет диагностику и установит точную причину ошибки. Вот список основных поломок, при которых загорается ошибка Е 21, и стоимость их устранения.
Признаки
Бош не крутит барабан вообще или не может выйти на отжим. Возможно, СМА искрит. На экране – код E21.
Поломка
Щетки мотора. Графитовые щетки в двигателе отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. По мере уменьшения их длины мощность мотора падает. При некритическом уменьшении щеток Бош может крутить барабан на стирке, но не набирает обороты на отжиме. Когда длина щёток становится менее 1 см, вращения нет вообще.
Истирание щеток – самая частая причина появления ошибки Ф21 в Бош.
Ремонт или замена
Щетки подлежат замене на новые.
Признаки
Код ошибки 21 появляется сразу при включении, барабан при этом не вращается.
Поломка
Сбой прошивки блока управления. В ней хранятся все программы работы. Чаще всего, эта неполадка возникает после скачков напряжения.
Ремонт или замена
Мастер выпаивает чип памяти из блока управления, перепрограммирует его и впаивает на место.
Признаки
Стиральная машина Bosch может не крутить барабан вообще или вращать только в одну сторону. Впервые ошибка появляется после набора воды. Но в некоторых случаях может возникнуть и на любом этапе программы: в этом случае цикл сбивается.
Поломка
Блок управления. В цепи мотора из строя выходят радиоэлементы или прогорают дорожки на плате. Часто бывает неисправен управляющий симистор двигателя или реле реверса.
Ремонт или замена
Мастер проводит диагностику блока управления и:
- меняет вышедшие из строя элементы (симистор, реле и другие);
- пропаивает прогоревшие дорожки;
- при обширных повреждениях платы – меняет ее на новую.
Признаки
Машинка Bosch не вращает барабан и показывает ошибку.
Поломка
Таходатчик. Он определяет скорость вращения мотора и располагается на роторе. Нередко перегорает катушка таходатчика или откручивается магнит.
Ремонт или замена
Мастер «прозванивает» таходатчик и, если он перегорел – меняет на новый. Если открутился магнит, мастер прикручивает его обратно.
Признаки
Стиральная машина набирает воду, после чего пишет ошибку Е21 или Ф 21. Барабан не вращается. Иногда СМА может выбивать УЗО или автомат.
Поломка
Мотор. Вероятно, произошел обрыв или замыкание в обмотках ротора или статора. Иногда причина бывает в пробое на корпус.
Ремонт или замена
Мастер осматривает мотор и, исходя из типа поломки, ремонтирует его или заменяет на новый.
Признаки
Стиральная машина Бош издает громкие звуки: стучит, гремит и плохо вращает барабан. Ошибка может возникать как на стирке, так и на полоскании или отжиме.
Поломка
Посторонний предмет в баке. Туда попала одежная фурнитура (косточка от бюстгальтера, собачка от молнии и т.д.) или вещи из карманов (монеты, зубочистка и т.п.). Они препятствуют вращению барабана и приводят к ошибке.
Ремонт или замена
Необходимо извлечь из бака посторонний предмет. Вы можете сделать это самостоятельно или заказать услугу в «1V.KZ».
Признаки
Машинка сильно гремит на отжиме и не выжимает. Возможно, что барабан не вращается вовсе.
Поломка
Износ подшипников. При длительной эксплуатации СМА из-за вибраций герметичность сальника нарушается. В него попадает влага, что приводит к коррозии подшипников и их разрушению. Если процесс только начался, Бош гремит лишь на отжиме. При разрушении подшипников они полностью блокируют вращение барабана.
Ремонт или замена
Необходима замена подшипников и сальника на новые.
Признаки
Ошибка F21 возникает периодически. Иногда машинка проходит весь цикл нормально, в другой раз – высвечивается аварийный код.
Поломка
Вилка и/или шнур питания. Из-за износа вилки и/или шнура возникает явление «дребезг контактов», когда при замыкании цепи происходят неконтролируемые замыкания и размыкания контактов (электрические пробои).
Ремонт или замена
Мастер «прозванивает» вилку и шнур СМА Bosch и, исходя из результатов диагностики, меняет её/их на новую/новые.
Признаки
Bosch начинает стирку, набирает воду, но барабан не крутится, и машина выдаёт код Е 21 или F 21 на дисплее.
Поломка
Обрыв проводки или контактов в цепи мотора. Вероятно, из-за вибраций ослабли/прогорели контакты или была повреждена проводка. В частном секторе провода могут перегрызать мыши и крысы.
Ремонт или замена
Мастер «прозванивает» цепь, и, исходя из характера неисправности:
- делает скрутку проводов или меняет весь проводной шлейф;
- перепаивает неисправные контакты или меняет контактную группу целиком.
Примечание! Если вы отремонтировали стиралку самостоятельно, не забудьте сбросить ошибку из памяти стиральной машины. Как это сделать, читайте в нашей статье «Как сбросить код ошибки в стиральной машине Bosch»
Ошибка E21 / F21 в Bosch может возникать по множеству причин. Некоторые из них являются довольно опасными: возможно возгорание техники! Поэтому не рискуйте собой, своим домом и стиральной машинкой.
