Коды ошибок стиральных машин Hotpoint-Ariston

Выезд мастера и диагностика - БЕСПЛАТНО!

Коды ошибок стиральных машин Hotpoint-Ariston
Коды ошибок стиральных машин Hotpoint-Ariston

Стиральная машина Hotpoint-Ariston оснащена функцией самодиагностики, и когда возникает неисправность, Hotpoint-Ariston  показывает код ошибки на дисплее, с помощью данных кодов вы можете с легкостью отремонтировать вашу стиральную машину Hotpoint-Ariston.

Внимание! Не квалифицированный ремонт стиральных машин Hotpoint-Ariston, может привезти к серьезным неполадкам, при серьезных поломках обращайтесь в сервисный центр Hotpoint-Ariston и вызовите профессионального мастера.

Ниже представлена таблица с кодами ошибок стиральных машин Hotpoint-Ariston.

Коды ошибок стиральных машин Hotpoint-Ariston

Коды ошибок Проблема
F01 Неисправность в плате модуля управления. Обычно это происходит, когда вы не можете выбрать одну или несколько функций
F02 Неисправность двигателя. Главным признаком неисправности двигателя является отсутствие вращения барабана во время цикла стирки.
F03 Неисправность датчика температуры. Неисправность датчика температуры может быть вызвана тем, что нагревательный элемент (ТЭН) не включается и вода не нагревается до необходимой температуры.
F04 Засорение или проблема с сливным насосом. В большинстве случаев засора или проблемы с насосом свидетельствует закрытая дверца люка, или, если ее можно открыть, вы увидите немного воды внутри барабана.
F06 Проблема с дверным замком. Если дверь не открывается, это может быть проблема с механизмом дверного замка. Проверьте устройство блокировки люка.
F07 Неисправность печатной платы и/или нагревательного элемента. Обычно это проявляется в том, что стиральная машина останавливается на середине цикла, не нагревает воду, а сливной насос иногда работает непрерывно.
F08 Неисправность нагревательного элемента. Обычно это проявляется в том, что стиральная машина останавливается на середине цикла, не нагревает воду, а насос иногда работает непрерывно.
F09 Ошибка программного обеспечения. Обычно обозначается несколькими мигающими лампочками на стиральной машине. Необходимо проверить модуль управления.
F11 Неисправность сливного насоса. Признаки: грязная вода остается в стиральной машине и/или не откачивается сливным насосом.
F12 Ошибка в модуле управления. Стиральная машина не включится при возникновении ошибки управления в главной плате управления.
F13 Неисправность датчика температуры. Стиральная и сушильная машина Hotpoint-Ariston не будет сушить белье должным образом или вообще, если у нее неисправен датчик температуры.
F15 Неисправность нагревателя. Неисправность нагревателя стиральных машин и сушилок указывает на то, что машина не нагревает и не сушит белье.
F16 Неисправность датчика блокировки барабана. Этот код ошибки означает, что датчик, контролирующий положение, в котором останавливается барабан, работает неправильно.
F18 Ошибка данных. Дисплей и/или функции могут работать неправильно. Проверьте модуль управления.
F19 Ошибка вентилятора двигателя или нагревательного элемента. Стиральная машина не сушит должным образом или вообще не сушит.

Индикаторная лампочка DOOR LOCKED:

Горящий символ на дисплее стиральной машины означает, что дверь заперта. Во избежание повреждений подождите, пока символ погаснет, прежде чем открывать дверцу люка (подождите примерно 3 минуты). Чтобы открыть дверцу во время выполнения цикла, нажмите кнопку START/PAUSE; если символ DOOR LOCKED выключен, дверцу можно открыть (подождите около 3 минут).

Ремонт стиральных машин Hotpoint-Ariston

Ваша стиральная машина может иногда не работать. Прежде чем обращаться в службу технической помощи (см. раздел «Сервис»), убедитесь, что проблема не может быть легко решена с помощью следующего списка.

Проблема: Стиральная машина не включается.

Возможные причины / Решения:

  • Стиральная машина включена в розетку не до конца или недостаточно для контакта.
  • Нет питания в розетке, или перегорел предохранитель в сетевой вилке.

Проблема: Цикл стирки не запускается.

Возможные причины / Решения:

  • Дверь не закрывается должным образом.
  • Кнопка ON/OFF не была нажата.
  • Кнопка СТАРТ/ПАУЗА не была нажата.
  • Водопроводный кран не был открыт, чтобы вода поступала в бак стиральной машины.
  • Был установлен отложенный старт стирки.

Проблема: Стиральная машина не наполняется водой или на дисплее мигает ‘H20’

Возможные причины / Решения:

  • Шланг подачи воды перекручен.
  • Заливной шланг для воды не подключен к водопроводу.
  • Напор (давление) воды слишком слабый.
  • Водопроводный кран не был открыт, чтобы вода поступала в стиральную машину.
  • Во всем доме нет воды, проверьте, есть ли вода в смесителе.
  • Фильтр заливного клапана заблокирован.
  • Кнопка СТАРТ/ПАУЗА не была нажата.

Проблема: Стиральная машина постоянно наполняется водой и сразу сливает ее, или Вода осталась в барабане, или зависла на стирке.

Возможные причины / Решения:

  • Верхняя часть сливного шланга расположена слишком низко — Он должен быть установлен на высоте от 65 до 100 см от пола (смотрите на сайте «Установка и подключение стиральной машины»).
  • Сливной шланг неправильно подключен к сифону раковины, что позволяет воде стекать обратно в стиральную машину, сливной шланг должен быть расположен выше дна раковины, чтобы предотвратить стекание воды по сливному шлангу.
  • Конец сливного шланга был слишком далеко задвинут в трубу, U-образный тройник должен быть установлен на расстоянии 100 мм от конца сливного шланга.

Проблема: Стиральная машина не сливает воду и не отжимает — (мигают индикаторы ошибки).

Возможные причины / Решения:

  • Фильтр сливного насоса засорен.
  • Сливной шланг перекручен (см. «Установка стиральной машины»).
  • Недавно установили стиральную машину — заглушка или патрубок не удалены, если подключение производится под раковиной.
  • Сливной шланг или сифон раковины засорены.

Проблема: Стиральная машина не отжимает.

Возможные причины / Решения:

  • Скорость отжима установлена на «OFF».
  • Не включен отжим.
  • Проблемы с двигателем стиральной машины.

Проблема: Программа стирки выполняется слишком долго.

Возможные причины / решения: Время выполнения программы меняется в зависимости от давления воды, температуры поступающей воды и при нарушении баланса загрузки. В этом случае время программы будет соответственно увеличено (см. раздел «Стиральная машина не вращается должным образом» ниже).

Проблема: Дисплей стиральной машины зависает на одном «времени до конца» более чем на 1 минуту или дисплей меняет расчетное «время до конца» во время программы.

Возможные причины / Решения: Отображаемое время предназначено только для ориентира — оно не является точным временем окончания работы стиральной машины и может меняться.

Проблема: Стиральная машина сильно вибрирует во время отжима.

Возможные причины / Решения:

  • Ножки не были отрегулированы ровно по уровню пола, что позволяет стиральной машине раскачиваться.
  • Недавно установили стиральную машину и забыли удалить транспортировочные болты, включая пластиковые прокладки, либо
  • Упаковка из полистирола не была удалена при установке стиральной машины.
  • Стиральная машина зажата между шкафами и/или стенами.
  • Белье в стиральной машине находится в состоянии небольшого дисбаланса, стиральная машина вращается, но с меньшей скоростью.

Проблема: Стиральная машина работает шумно.

Возможные причины / решения: Во время отжима всегда будет наблюдаться некоторый шум двигателя, насоса и барабана.

Проблема: Барабан стиральной машины не вращается должным образом.

Возможные причины / решения: Обнаружено нарушение баланса при попытке перейти к циклу отжима. В этом случае стиральная машина будет продолжать попытки повторить распределение загрузки, необходимое для перехода к более высоким скоростям отжима  Это соответственно увеличит время программы стирки. Это называется защитная функция для предотвращения повреждений двигателя. Нарушение баланса может быть вызвано стиркой одного тяжелого изделия (например, пододеяльника, одеяла и т.д.). Попробуйте выполнить программу еще раз, используя другую загрузку белья. Остановите стиральную машину, дождитесь разблокировки дверцы люка и выложите часть белья и запустите программу стирки.

Проблема: Стиральная машина протекает из отсека дозатора.

Возможные причины / Решения:

  • Ящик дозатора засорился моющим средством и требует очистки.
  • Давление воды слишком высокое и требует снижения — немного убавьте немного кран на водопроводе подачи воды и повторите попытку.
  • Стиральная машина наклонена вперед. В правильном положении она должна быть расположена ровно по уровню пола.

Проблема: Стирльная машина протекает (кроме отсека дозатора).

Возможные причины / Решения:

  • Заливной шланг ослаблен, проверьте оба конца — на корпусе и на кране.
  • Заливной шланг натянут, но все еще протекает, если это так, замените резиновые прокладки, или в заливном шланге отсутствует резиновая прокладка.
  • Сливной шланг не закреплен должным образом.

Проблема: Индикаторы дополнительных функции и индикатор СТАРТ/ПАУЗА быстро мигают, а на дисплее появляется код ошибки (например, F-01, F-…).

Возможные причины / Решения: Выключите стиральную машину и выньте сетевую вилку из розетки, подождите примерно 1 минуту, а затем снова включите. Если проблема сохраняется, обратитесь в сервисный центр Hotpoint-Ariston.

Проблема: Стиральная машина плохо пахнет

Возможные причины / Решения: Стиральной машине требуется сервисная стирка. Запустите цикл стирки «Auto Clean» с моющим средством и без белья, либо обратитесь в сервисный центр, мастер полностью разберет стиральную машину и устранит запах, грязь и плесень.

Проблема: Дверца стиральной машины не открывается.

Возможные причины / Решения:

  • Дверца люка не откроется, пока индикатор блокировки двери не погаснет вскоре после завершения программы.
  • Пока стиральная машина не сольет отработанную воду, дверной замок будет заблокирован.
  • Если питание стиральной машины отсутствует, необходимо выполнить процедуру ручной разблокировки.

Проблема: Уплотнитель двери поврежден в нижней части.

Возможные причины / Решения: Уплотнение дверцы (Манжета) имеет дренажные отверстия в нижней части. Это нормально. Если манжета люка порвалась, необходимо заменить на новую, к сожалению манжета люка восстановлению не подлежит.

Проблема: Уровень воды слишком низкий, когда стиральная машина стирает.

Возможные причины / Решения: Уровень воды правильный, если он виден в нижней части дверцы.

Проблема: Слишком много пены.

Возможные причины / Решения:

  • Моющее средство не подходит для стирки в стиральной машине (на нем должна быть надпись «для стиральных машин» или «ручная и машинная стирка» или т.п.).
  • Было использовано слишком много моющего средства — в мягкой воде требуется меньше моющего средства

Проблема: После завершения программы или перед запуском программы стиральная машина выключилась (индикаторы не горят).

Возможные причины / Решения: В соответствии с новыми нормами энергосбережения машина оснащена системой автоматического перехода в режим ожидания. Нажмите кнопку ‘ON/OFF’ на 3 секунды, чтобы активировать стиральную машину, после чего ее можно либо выключить, либо выбрать новую программу.

Проблема: Общая неполадка.

Возможные причины / решения: Ваша стиральная машина содержит датчики, которые контролируют ход цикла стирки (например: уровень воды, температура, нарушение баланса загрузки, время/процесс стирки). Обычно, если ваша стиральная машина успешно завершает цикл, вряд ли что-то не так!

Но, если стиральная машина начинает издавать странные звуки или показывать коды ошибок на дисплее. Необходимо обратится в сервисный центр специализирующий по ремонту стиральных машин Hotpoint-Ariston.

Наши мастера уже много лет занимаются ремонтом техники Hotpoint-Ariston и знают все тонкости ремонта бытовой техники данного бренда.