Ваша стиральная машина LG оснащена современной автоматической системой контроля ошибок для обнаружения и диагностики проблем на ранней стадии. С помощью данных кодов ошибок, вы можете своевременно и самостоятельно устранить неполадки в стиральной машине. Ниже представлены популярные коды ошибок для стиральных машин LG.
Таблица кодов ошибок для стиральных машин LG
| Коды ошибок | Решение |
|---|---|
| IE | Вода не поступает в стиральную машину. Водоснабжение в трубе недостаточное. Проверьте есть ли вода в доме и нормальное ли давление воды. Когда стиральная машина за отведенное время (4 минуты) не набирает достаточное количество воды, показывается данный код ошибки. Так же не мешает проверить реле уровня воды — прессостат в стиральной машине. |
| OE | Сливной шланг перекручен или засорен, а так же не мешает проверить сливной насос. Очистите и выпрямите сливной шланг, снимите сливной насос и проверьте покрутив лопасти руками. Если лопасти крутятся с усилием, вероятно насос заклинил.
Данная ошибка возникает обычно спустя 5 минут, как начал работать сливной насос. Если за это время вода не ушла из стиральной машины, то выводится данный код ошибки на дисплей. |
| UE, uE | Загрузка слишком мала или дисбаланс в барабане. Обычно данная ошибка возникает после полоскания, когда включается режим «отжим». Из-за дисбаланса вещей в барабане, стиральная машина не может набрать обороты. |
| dE | Убедитесь, что дверца люка не открыта. Плотно закройте дверцу стиральной машины. Если ‘dE ,dE 1 ,dE 2’ не исчезает, вероятно проблема с устройством блокировки люка (УБЛ), обратитесь в сервисный центр. |
| dE 1 | Убедитесь, что дверца люка не открыта. Полностью закройте дверцу. Если ‘dE ,dE 1 ,dE 2’ не исчезает, обратитесь в сервисную службу. |
| dE 2 | Убедитесь, что дверь не открыта. Полностью закройте дверцу люка стиральной машины. Если ‘dE ,dE 1 ,dE 2’ не уходит, обратитесь в сервисную службу. |
| TE, tE | Код tE (англ. Temperature Error) означает, что возникла проблема в цепи нагревательного элемента (ТЭН). Стиральная машина LG не может нагреть воду до нужной температуры и поэтому прерывает стирку и выдает данный код ошибки. |
| FE | FE в стиральных машинах LG означает ошибку переполнения водой. Код ошибки отображается, когда достигнут максимальный уровень воды в баке. |
| PE | Код ошибки PE в стиральной машине LG означает, что возникла неполадка в датчике уровня — прессостате, данный датчик измеряет количество воды в барабане. Стиральная машинка LG «не может понять» сколько воды в баке и из-за этого не начинает стирку. |
| LE | Код ошибки LE в стиральной машине LG означает, что в вашей стиральной машине по какой-то причине произошла блокировка мотора-двигателя. Дайте стиральной машине постоять в течение 30 минут, чтобы двигатель остыл, затем перезапустите цикл. |
| AE, AOE | Код ошибки AE в стиральной машине LG сигнализирует – появление воды в поддоне (для стиральных машин LG, оснащенных системой защиты от протечек Aqvastop). Проверьте все шланги и соединения внутри стиральной машины, контактирующие с водой. Вероятно, отошел какой-либо соединительный хомут, поэтому стиральная машина протекает, срабатывает поплавковый датчик и появляется данный код ошибки. |
| DE | Код ошибки DE в стиральной машине LG может выглядеть, как dE1, dE2 или DOOR. Как можно догадаться, данный код ошибки непосредственно связана с дверцей люка стиральной машины. Это означает, что дверца люка не плотно закрыта, либо неисправно устройство блокировки люка, стиральная машина не может продолжать работу. |
| dL | Код ошибки dL в стиральной машине LG аналогична ошибке DE. Дверца люка не закрыта должным образом. Убедитесь, что дверца люка закрыта плотно и по краям дверцы не зажаты вещи. |
| dr | Код ошибки dr в стиральной машине LG это специальная функция слива. Если стиральная машина приостановлена во время цикла более чем на пять минут, цикл стирки будет отменен, а оставшаяся в барабане вода будет автоматический слита. |
| ub | Код ошибки ub в стиральной машине LG означает, что стиральная машина обнаружила нарушение баланса загрузки. Если стиральная машина обнаруживает, что загрузка слишком сильно нарушает баланс для отжима, она будет отображать данный код ошибки, пока будет пытаться восстановить баланс загрузки. |
| E6 | Код ошибки Е6 в стиральной машине LG указывает непосредственно на неисправность нагревательного элемента стиральной машины (ТЭН). |
| dHE | Код ошибки dhe в стиральной машине LG встречается только в стиральных машинах LG, оборудованных сушкой. Данный код ошибки означает, что белье не сохнет должным образом. На это могли повлиять сразу несколько причин: неисправный нагревательный элемент сушки, вышедший из строя температурный датчик или вентилятор. |
| PF | Код ошибки PF в стиральной машине LG означает, что во время выполнения программы стирки произошел сбой электропитания на плате управления. Возможно был скачек напряжения в сети. |
| CE | Код ошибки CE в стиральной машине LG возникает на этапе стирки или отжима, вероятно, вес загруженного белья превышает допустимое значение. Прервите выполнение программы стирки, уберите часть белья из барабана и попробуйте запустить программу стирки заново. |
| tE, TE1, TE2, TE3, TE4 | Код ошибки tE в стиральной машине LG означает — ошибка в нагреве воды. Имеется проблема с термистором или нагревательном элементе (ТЭН). |
| EHE — ELE | Ошибка нагревателя. Это указывает на проблему с нагревательным элементом. |
Ошибка: IE
Причина:
- Давление воды в доме не достаточное;
- Краны подачи воды открыты не полностью;
- Перегиб шланга (шлангов) подачи воды;
- Фильтр впускного шланга (шлангов) засорен;
- Если произошла утечка воды во впускном шланге, индикатор ‘A’ станет красным;
- Неисправен реле уровня воды.
Решение:
- Проверьте другой кран в доме;
- Полностью откройте кран воды;
- Выпрямить заливной шланг;
- Проверьте фильтр впускного шланга;
- Проверьте реле уровня воды (прессостат).
Ошибка: OE
Причина:
- Сливной шланг перекручен или засорен;
- Сливной фильтр засорен;
- Сливной насос неисправен.
Решение:
- Очистите и выпрямите сливной шланг;
- Очистите сливной фильтр;
- Проверьте сливной насос, возможно он заклинил.
Ошибка: UE
Причина:
- Загрузка белья слишком мала;
- Дисбаланс в барабане;
- Стиральная машина оснащена системой обнаружения и устранения дисбаланса. Если загружены отдельные тяжелые предметы (например, коврик для ванной, халат и т.д.), эта система может остановить отжим или даже полностью прервать его;
- Если в конце цикла стирки белье все еще слишком влажное, добавьте меньшее количество белья, чтобы сбалансировать загрузку, и повторите цикл отжима.
Решение:
- Добавьте 1 или 2 аналогичных предмета, чтобы сбалансировать нагрузку;
- Перераспределите нагрузку, чтобы обеспечить надлежащее вращение.
Ошибка: dE, dE 1, dE 2
Причина: Убедитесь, что дверца люка не открыта и нет застрявших вещей.
Решение: Полностью закройте дверцу люка. Если код ошибки «dE ,dE 1 ,dE 2» не исчезает, вызовите мастера из сервисного центра.
Ошибка: tE
Причина: Стиральная машина LG не может нагреть воду до нужной температуры
Решение: Проверьте термодатчик и нагревательный элемент (ТЭН) в стиральной машине на несправность.
Ошибка: FE
Причина: Переполнение водой из-за неисправного водяного клапана или датчика уровня воды.
Решение:
- Проверьте водяной клапан;
- Проверьте датчик уровня воды;
Ошибка: PE
Причина: Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
Решение:
- Проверьте датчик уровня воды на неисправность;
Ошибка: LE
Причина: Перегрузка двигателя. Произошла блокировка мотора-двигателя стиральной машины.
Решение: Дайте стиральной машине постоять 30 минут, чтобы двигатель остыл, затем перезапустите цикл стирки.
Ошибка: AE
Причина: Протечки воды на поддон стиральной машины, сработал Аквастоп.
Решение: Позвоните в сервисную центр, так как необходимо найти причину утечки воды.
Ошибка: dr
Возможная причина: Автоматическая функция слива стиральной машины LG.
Решение: Если стиральная машина приостановлена во время цикла более чем на пять минут, цикл будет отменен, а оставшаяся в барабане вода будет слита.
Ошибка: ub
Возможная причина: Стиральная машина обнаружила несбалансированную загрузку белья.
Решение: Если стиральная машина обнаруживает, что загрузка слишком сильно нарушена для отжима, она отобразит этот код, пока будет пытаться восстановить баланс загрузки. Стиральная машина добавит воду и попытается автоматически перераспределить загрузку. В результате цикл стирки займет больше времени, чем предполагалось изначально. Это отображение предназначено только для информирования Вас, и никаких действий не требуется.
Ошибка: E6
Возможная причина: Неисправность в нагревательном элементе.
Решение: Механическая неисправность. Оповещает вас, что проблемы непосредственно в нагревательном элементе (ТЭН). Отключите стиральную машину от сети и обратитесь в сервисную службу.
Ошибка: dHE
Причина: Проблемы с сушкой белья.
Решение: Этот код ошибки могли вызвать несколько причин: неисправный нагревательный элемент сушки, вышедший из строя температурный датчик или вентилятор. Проверьте данные детали на неисправность.
Ошибка: PF
Причина: В стиральной машине произошел сбой питания. Во время выполнения программы стирки произошел сбой электропитания
Решение: Если такая проблема возникает часто, то необходимо приобрести стабилизатор напряжения.
Ошибка: CE
Причина: Перегрузка двигателя. вероятно, вес загруженного белья превышает допустимое значение.
Решение: Переложите часть вещей из стиральной машины, чтобы добиться допустимого веса.
Как сбросить настройки стиральной машины LG?
Нажмите кнопку POWER, чтобы выключить стиральную машину. Отключите стиральную машину от розетки или выключите автоматический выключатель на устройстве. При отключенном питании нажмите и удерживайте кнопку START/PAUSE в течение 5 секунд. Снова подключите стиральную машину к сети или включите автоматический выключатель.
Руководство по устранению неполадок
Стиральная машина LG оснащена автоматическими функциями безопасности, которые обнаруживают и диагностируют неисправности на ранней стадии и реагируют соответствующим образом. Если стиральная машина LG работает неправильно или не работает вообще, проверьте следующие моменты, прежде чем обращаться в сервисный центр.
| Симптом | Возможная причина и решение |
|---|---|
| Дребезжащий и скрежещущий шум | В барабане или насосе могут находиться посторонние предметы, например, монеты или булавки. Остановите стиральную машину, проверьте барабан и сливной фильтр. Если шум продолжается после повторного запуска стиральной машины, обратитесь в сервисный центр. |
| Грохочущий звук | При сильной стирке может раздаваться стук. Обычно это нормальное явление. Если звук продолжается, возможно, стиральная машина не сбалансирована. Остановите и перераспределите нагрузку. |
| Вибрационный шум | Удалены ли все транспортировочные болты и упаковка? Если они не были удалены при установке, обратитесь к руководству по установке для удаления транспортировочные болтов. |
| Утечки воды | Наливные шланги или сливной шланг ослаблены на кране или в магнитном клапане стиральной машины. Проверьте и затяните соединения шлангов.
Засорены сливные трубы дома. Отсоедините сливную трубу. При необходимости обратитесь к сантехнику. |
| Много пены | Слишком большое количество моющего средства или неподходящее моющее средство может вызвать чрезмерное пенообразование, что может привести к утечке воды. |
| Вода не поступает в стиральную машину или поступает медленно | Проверьте есть ли вода в доме или в трубе, которая ведет к стиральной машине. Проверьте другой кран в доме. |
| Вода в стиральной машине не сливается или сливается медленно. | Сливной шланг перекручен или засорен. Очистите и выпрямите сливной шланг. Проблема в сливном насосе. |
| Стиральная машина не запускается | Возможно, шнур питания не вставлен в розетку или соединение ослабло. Убедитесь, что вилка плотно сидит в розетке. |
| Стиральная машина не вращается | Кран подачи воды не включен. Включите кран подачи воды. Дверца закрыта не плотно. Либо проблема с двигателем стиральной машины. |
| Дверь не открывается | После запуска машины дверь нельзя открыть по соображениям безопасности. Проверьте, горит ли значок «Door Lock». Вы можете безопасно открыть дверцу после того, как значок «Door Lock» погаснет. |
| Задержка времени цикла стирки | Время стирки может зависеть от количества белья, давления воды, температуры воды и других условий использования. При обнаружении дисбаланса или при включенной программе удаления взвесей время стирки должно быть увеличено. |
| Перелив смягчителя ткани | Слишком большое количество смягчителя может привести к переливу. Следуйте рекомендациям по использованию смягчителя, чтобы убедиться, что используется соответствующее количество. Не превышайте линию максимального заполнения. |
| Смягчающие средства выдаются слишком рано | Медленно закройте ящик дозатора. Не открывайте ящик во время цикла стирки. |