Дверь люка стиральной машины обеспечена надежной блокировкой, которая включает в себя не только механические, но и электронные элементы. Этот уровень защиты не был установлен без оснований — создатели аппарата приложили все усилия, чтобы защитить пользователя от возможных нештатных ситуаций. По завершении рабочей программы, люк должен автоматически открываться через несколько секунд.

Если после выполнения программы дверца не открывается, это указывает на наличие технической проблемы, которую следует решить. Вы можете вызвать мастера из нашего сервисного центра, либо отремонтировать дверцу самостоятельно.

Почему не открывается дверца в стиральной машине

Если сигнализация уведомила вас о завершении работы, но при попытке достать белье дверь не открывается, это указывает на неисправность. Давайте рассмотрим возможные причины такой ситуации.

Для лучшего понимания возможных проблем полезно знать организацию работы стиральной машины. Дверь люка снабжена рукояткой с замком, который удерживает люк в закрытом состоянии. Перед началом набора воды вы можете услышать щелчок, который указывает на активацию электронного блокирующего устройства.

Контроллер стиральной машины получает информацию от электронного блокиратора о том, что замок заблокирован, и дает команду на набор воды в бак. По завершении цикла стирки, замок остается в закрытом положении, пока весь объем воды полностью не удаляется из бака. Однако, если спустя несколько минут после окончания программы дверца так и не открылась, следует выполнить следующие действия:

• Проверьте дисплей и панель управления. Возможно, система выдала код ошибки, который можно расшифровать, чтобы определить место возможной неисправности.
• Полностью отключите стиральную машину от сети. Ожидайте 15-20 минут, а затем снова включите ее. Если был системный сбой, то после перезагрузки работа устройства должна нормализоваться.
• Попробуйте запустить цикл программы снова. Если сигнал от контроллера не достиг замка люка, то с перезапуском программы его работа должна возобновиться. Совершите те же действия после отключения электропитания в помещении.

Если предыдущие рекомендации не принесли результата, вероятно, произошла одна из следующих неисправностей:

1. Проблемы с дренажной системой или насосом. Если вода не удаляется, замок не будет открыт.
2. Механическая часть рукоятки двери сломана.
3. Устройство блокировки люка не функционирует.
4. Электронный модуль не работает корректно.

Теперь вы осведомлены о причинах, по которым дверца может оставаться заблокированной. Информацию о том, как поступить при подобной неисправности и как открыть стиральную машину, смотрите ниже.

Как открыть дверцу стиральной машины самостоятельно

Прежде чем приступить к исправлению проблемы со стиральной машиной LG, Samsung, BOSCH или Indesit, необходимо открыть дверь люка. Если в барабане все еще остается вода, сначала ее следует слить. Вот что нужно сделать:

• Отключите стиральную машину от сети электропитания.
• Откройте небольшую дверцу, расположенную под передней панелью машины. Используйте плоскую отвертку для ослабления замков.
• Подготовьте контейнер, в который можно будет слить воду, затем открутите фильтр.

Если ваша стиральная машина не имеет днища, то можно добраться до замка люка снизу. Сначала следует слить воду из дозирующего лотка, чтобы при наклоне корпуса она не попала на контроллер. Затем наклоните корпус назад и протяните руку снизу, чтобы открыть дверцу стиральной машины.

Проверка ручки дверцы.

После открытия дверцы осмотрите и потяните за ручку. Если она движется слишком свободно, это может указывать на ее поломку. Заменить ручку можно самостоятельно, отсоединив дверь со стеклом от корпуса. Перед этим убедитесь, что у вас есть комплект для ремонта, который необходимо приобрести заранее.

Проверка замка УБЛ (устройство блокировки люка).

В первую очередь необходимо внешне осмотреть замок и его проводку. Для этого открутите два винта, которыми он крепится к люку. Далее отодвиньте манжету и снимите металлический зажим. Протянув руку за корпус, достаньте замок.

• Осмотрите проводку УБЛ. Если заметны обуглившиеся участки, то проводку следует заменить. В таком случае УБЛ теряет контакт с управляющей платой.
• Сам замок проверяется с помощью мультиметра. Приложив щупы к контактам УБЛ, измерьте сопротивление.
• Если на дисплее отсутствуют показатели, то блокировку следует заменить.

Если вы столкнулись с проблемой долгого открытия люка после стирки, не беспокойтесь. С этой ситуацией можно справиться самостоятельно. Независимо от бренда вашей стиральной машины (Siemens, Candy, Zanussi, Ariston, Gorenje), процесс замены замка в моделях с фронтальной загрузкой везде одинаков.

Следуйте нашим инструкциям, чтобы быстро открыть дверь стиральной машины и продолжить стирку.