Если с заземлением в вашем доме или квартире все в порядке, стоит поискать другие проблемы со стиральной машиной или проводкой. Рассмотрите все возможные виды неисправностей и проведите полную визуальную диагностику.
Прежде всего, проверьте, работают ли заземляющие усики розетки и не отломаны ли отдельные части стиральной машины.
Внимание: Прежде чем начать ремонтировать стиральную машину, отключите её от сети электропитания из розетки или с электрощита. Соблюдайте технику безопасности, не хватайте оголенные провода, если они под напряжением.
Проблема может заключаться в повреждении изоляции провода на вилке, которую легко восстановить с помощью изоленты. Если же кабель питания повредил не только резиновую поверхность, но и медные элементы внутренней части конструкции, то такой провод лучше полностью заменить на целый.
Еще одной причиной передачи напряжения на барабан может быть выход из строя нагревательного элемента (ТЭНа) или другие поломки во внутренней конструкции стиральной машины, и если вы сами не можете продиагностировать свою стиральную машину, то стоит обратиться к нашим мастерам из сервисного центра. В то же время, своевременное устранение этой незначительной проблемы может сэкономить ваши деньги в будущем, так как даже небольшая незначительная неисправность, может привести к полному выходу из строя всей стиральной машины.
Если вы обнаружили неисправность в нагревательном элементе или барабане, не пытайтесь устранить проблему с помощью силикона и изоленты. Такие «махинации» не прослужат долго, а также могут быть причиной более крупных повреждении.
В таких случаях целесообразно отдать стиральную машину в ремонт в сервисный центр, чтобы работу выполнили профессионалы.
Особое внимание следует обратить на случаи, когда окружающее пространство вокруг стиральной машины (пол, раковина, ванна) электризуется. Первое, что может стать причиной этого, — чрезмерная влажность. Если вы заметили, что на плитке образуется конденсат, стоит побеспокоиться о более мощной вытяжке и проветрить помещение. Возможно, вам удастся избавиться от неприятного явления, удалив излишнюю влагу.
Если ни одно из этих способом не помогло, и стиральная машина продолжает бить электрическими разрядами, постарайтесь не пользоваться техникой, пока не вызовете специалиста. Профессионалы смогут провести полную диагностику стиральной машины и выявить проблему как можно быстрее. В случае крайней необходимости отключите стиральную машину от сети после завершения цикла стирки и дайте ей постоять некоторое время, прежде чем вынимать постиранные вещи.
Помните, мы настоятельно не рекомендуем пользоваться неисправными приборами, так как они небезопасны и могут навредить вашему здоровью. Лучше не экономить на ремонте и обратиться к проверенным профессионалам, так как впоследствии финансовые затраты возрастут.
Наш сервисный центр работает круглосуточно и без выходных, поэтому вы можете легко назначить удобное время ремонта. Мастер прибудет в оговоренное время, проведет диагностику и, при необходимости, предложит ремонт стиральной машины по доступной цене.