Современные телевизоры объединяют множество функций – от передачи изображения до мультимедийного центра. Но несмотря на высокую стоимость, применение передовых технологий, они все же ломаются.
Вне зависимости от стоимости и марки бытовой техники, основные причины поломки примерно одинаковы.
Повреждения экрана
Проблемы с экраном – одна из самых частых причин поломки. Причиной могут быть как механические повреждения (удар, падение), так и внутренние дефекты оборудования. В первом случае, чтобы избежать ремонта, достаточно поставить телевизор в «правильное» место – на ровную поверхность вне зоны досягаемости домашних животных и случайного попадания игрушек во время детских игр. Во втором – потребуется замена. В 90% случаев потребуется новая матрица и обращение в сервисный центр. Основные признаки поломки:
- мерцающий экран (изображение не выводится);
- нарушение передачи цвета;
- зернистость (белые или цветные точки – верный признак выгорания пикселей);
- полосы на экране.
Вне зависимости от вида повреждения стоимость ремонта составит около 50-70% от цены самого телевизора. В нашем складе имеются матрицы для разных брендов. Мы являемся самыми крупными поставщиками матриц (экранов) для телевизоров.
Блок питания
Основные проблемы связаны с частыми перепадами напряжения. Определить поломку несложно: телевизор просто не будет включаться, либо отключится самостоятельно после нескольких минут работы. Также сигналом неисправности является постоянно мигающий или неработающий индикатор питания.
В случае обращения в период действия гарантии ремонт производится бесплатно. Исключение – если причиной поломки стало короткое замыкание, перепад напряжения в сети во время грозы.
Плата
Основная «умная» часть, которая отвечает и за качество изображение, за настройку (запоминание) каналов, включение/выключение питания. О явных неисправностях свидетельствуют следующие дефекты в работе:
- нарушения в работе портов (HDMI, USB);
- невозможно настроить каналы;
- нет реакции на некоторые команды, либо на ответ требуется время;
- не сохраняются настройки;
- перестают работать некоторые функции (например, стоп-кадр и т.д.).
Поскольку плата – это высокотехнологичное изделие, с BGA компонентами диагностика и ремонт возможна только в заводских условиях. Плату заменяют целиком – так проще. Для потребителя все намного сложнее – ремонт обойдется в приличную сумму, плюс долгое время на ожидание.
Какова вероятность поломки
Ответ можно дать очень приблизительный. Работа любой бытовой техники делится на три основные фазы. На первой, сроком до 3 месяцев, выявляются явные производственные дефекты, брак. Вторая – фаза стабильной работы. Продолжительность третьей напрямую зависит от заложенного конструкторами ресурса. В среднем, если сравнивать с данными статистики, современные телевизоры редко выдерживают больше 5 лет без поломок.
Что касается гарантийного обслуживания, то в основном это срок в 1 год. Поэтому стоит выбирать технику от известных производителей – проблем с поиском сервисных центров и заказов запчастей быть не должно.
