Гарантии на ремонт стиральных машин могут варьироваться в зависимости от сервисного центра, страны и производителя, но в большинстве случаев они включают:
- Гарантия на запчасти. После ремонта многие сервисные центры предоставляют гарантию на установленные запчасти. Это означает, что если запчасть выйдет из строя в течение гарантийного периода, ее заменят бесплатно.
- Гарантия на выполненную работу. Это гарантия на качество работы мастера. Если после ремонта проблема повторится, сервисный центр должен устранить ее бесплатно.
- Срок действия гарантии. Срок гарантии может варьироваться от нескольких месяцев до нескольких лет. Важно уточнить этот момент при выборе сервисного центра и во время ремонта.
- Транспортные гарантии. В некоторых случаях сервисные центры предоставляют бесплатную доставку стиральной машины на ремонт и обратно.
- Гарантия возврата денег. Если услуга была оказана не полностью или вовсе не оказана, то сервисный центр возвращает денежные средства.
Этим и отличается частный мастер из OLX и из профессионального сервисного центра с физическими адресом. Обязательно спрашивайте, имеется ли у сервисного центра физический адрес. Обращайте внимание на сайт, на наполняемость сайта. Если на сайте присутствуют статьи, инструкции, то сервисный центр следит за репутацией и потратил огромное количество денежных средств на поддержание и развитие данного сайта. А если, сайт просто рекламный, то такой сайт делается за 1-2 часа, и стоимость такого сайта максимум 10.000 тенге, такие сервисы называются — «однодневными» и нужно 100 раз подумать, прежде чем обращаться к ним.
