Решение проблемы: как открыть стиральную машину, когда она не открывается

Выезд мастера и диагностика - БЕСПЛАТНО!

Значок ключа в стиральной машинеЕсли ваша стиральная машина не открывается после стирки, то данная универсальная инструкция для стиральных машин с фронтальной загрузкой поможет вам.

Ниже приведены основные причины, из-за которых дверца стиральной машины может не открываться.

1. Слишком короткое время с момента окончания программы.

Дверцу можно открыть примерно через 3-5 минут после окончания цикла стирки (после остывания биметалла в замке дверцы, называемым — устройством блокировки люка). Это нормальное явление. Проявите немного терпения, в стиральной машине вашего типа в УБЛ находится биметалл, который закрывает дверцу при воздействий на него, а в холодном состоянии он открывает дверцу люка.

1. Убедитесь, что значок блокировки двери не активен.

В некоторых моделях стиральных машин, если возникает проблема с открытием дверцы и дисплей не горит, необходимо включить стиральную машину и убедиться, что значок блокировки дверцы не активен. Для продолжения работы, сначала необходимо разблокировать стиральную машину.

3. Проверьте, нет ли в стиральной машине воды.

Если в барабане есть вода, дверцу стиральной машины открывать не получится. Сработает защита пользователя. Если вы хотите открыть дверцу, вы можете сделать это после откачки воды или, при необходимости, выполнив операцию аварийного слива воды из стиральной машины. Приведенная ниже инструкция поможет вам слить воду:

  • Для очистки сливного фильтра необходимо открутить его и позволить воде стекать из него в поддон или в канализацию. На некоторых моделях стиральных машин для этого необходимо открыть нижнюю панель и осторожно ослабить фильтр, в то время как на других моделях без сливного фильтра нужно вытащить сливной шланг из канализационной трубы, расположенной на задней части машины, и поместить конец шланга в ведро, чтобы вода могла стекать через него).
  • проверьте, не засорена ли канализационная труба.
  • очистите сливной фильтр
  • снова запустите стирку, чтобы проверить, решило ли это проблему.

Для получения дополнительной информации обратитесь к руководству пользователя, прилагаемому к вашей бытовой технике, или нажмите здесь (Как слить воду из стиральной машины).

4. Выполните аварийное открытие двери.

На некоторых стиральных машинах дверцу можно открыть — аварийным способом, для этого необходимо потянуть за трос, который расположен в нижней панели, где находится сливной фильтр.

Если стиральная машина оснащена аварийной разблокировкой, трос находится рядом с сливным фильтром. Точное расположение аварийного троса вашей стиральной машины, смотрите в руководстве пользователя.

Аварийный слив воды в стиральной машины
Аварийный слив воды в стиральной машины
  1. Шаг 1: Нажмите кнопку включения/выключения, чтобы выключить стиральную машину;
  2. Шаг 2: Отсоедините сетевой штекер от розетки, чтобы обесточить технику;
  3. Шаг 3: Откройте заслонку фильтра;
  4. Шаг 4: Потяните трос аварийной разблокировки вниз один раз. Потяните его вниз еще раз, держите его в напряжении, а тем временем потяните за дверцу стиральной машины;
  5. Шаг 5: Выньте белье, а затем закройте дверцу стиральной машины;
  6. Шаг 6: Закройте заслонку фильтра.
  7. Шаг 7: Попробуйте снова запустить стирку и проверьте открывается ли дверца после стирки.

Примечание: Убедитесь, что уровень воды внутри барабана не слишком высок. При необходимости выполните аварийный слив. Иначе вы зальете пол грязной водой.

Предупреждение: Опасность ожогов! Убедитесь, что температура воды не слишком высокая и белье не горячее. При необходимости подождите, пока они остынут. Не торопитесь, вы можете обжечь руки если потянитесь в барабан в надежде быстро избавится от белья, подождите хотя бы 10 минут, чтобы температура внутри барабана уменьшилось.

Предупреждение: Опасность травмирования! Убедитесь, что барабан не вращается. При необходимости подождите, пока барабан не перестанет вращаться. Все выше описанные действия выполняете строго выключенной из розетки стиральной машины. Не забывайте о технике безопасности.

5. Перезагрузите стиральную машину.

Выключите питание стиральной машины, а затем снова включите его примерно через 20-30 секунд. Затем проверьте, открывается ли дверца стиральной машины.

6. Обратитесь в сервисный центр.

Если дверца стиральной не открывается и вышеуказанные советы не устраняют проблему, мы рекомендуем вызвать нашего мастера по ремонту стиральных машин. Он проведет полную тщательную диагностику и исправит проблему с дверцей.