Стиральные машины Whirlpool оснащены системой блокировки дверцы, чтобы она не могла открыться во время цикла стирки. Это делается для вашей безопасности и для предотвращения утечки воды из бытовой техники.

Иногда дверца стиральной машины может заблокироваться и оставаться закрытой. Когда это происходит, скорее всего, что-то не так с одним или несколькими внутренними компонентами стиральной машины, их необходимо сначала продиагностировать, а после отремонтировать или заменить. Обычно при блокировке дверцы, на экране панели управления появляется код ошибки FDL или FDU.

Если вы не видите риска протечки воды из стиральной машины Whirlpool и мотор полностью остановился после цикла стирки, вы можете разблокировать дверцу стиральной машины, выполнив следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Control Lock» (Управление блокировкой) на стиральной машине Whirlpool и удерживайте ее в течение трех секунд. Через три секунды вы сможете открыть дверцу.
2. Если дверца по-прежнему не открывается, нажмите кнопку » Окончание цикла» (если она есть в вашей стиральной машине) на пять секунд. После этого стиральная машина перезагрузится, и вы сможете открыть дверцу.
3. Если дверца до сих пор не открывается, требуется полная перезагрузка. Этого можно добиться, отключив стиральную машину от сети на 15-20 минут. По истечении этого времени включите её снова. Проверьте, открывается ли дверца.
4. Если дверца стиральной машины все равно не открывается, вам придется вручную разблокировать замок дверцы или вызвать нашего квалифицированного мастера по ремонту стиральных машин.

Как вручную разблокировать дверной замок:

1. Снимите переднюю панель со стиральной машины. Это можно сделать с помощью плоской отвертки, чтобы отсоединить панель и снять ее.
2. Затем протяните руку через область панели и найдите дверную защелку.
3. Найдите на дверной защелке выступ в форме капли (каплевидный язычок) и потяните за него. Вы должны услышать щелчок, и дверь можно будет открыть.

Если вы по-прежнему не можете открыть дверцу, вам необходимо вызвать технического специалиста для диагностики стиральной машины. Если сброс настроек сработал, вы можете нормально пользоваться стиральной машиной, поскольку проблема, скорее всего, не связана с какими-либо компонентами. Однако если вам пришлось вручную открывать дверцу, необходимо выяснить, какой компонент в вашем устройстве неисправен. Ниже мы рассмотрим основные компоненты, которые необходимо проверить, и как можно будет их починить.

Осмотрите дверной замок

Наиболее вероятным виновником того, что дверца вашей стиральной машины Whirlpool не открывается, является неисправный замок дверцы люка. Замок имеет ударник, который должен работать правильно, чтобы дверца могла быть открыта в конце цикла стирки. Когда он неисправен, дверца может оставаться заблокированной, и вы не сможете ее открыть.

Для проверки замка дверцы выполните следующие действия:

1. Выключите питание стиральной машины Whirlpool, не забывайте о правилах безопасности.
2. Найдите замок дверцы. (Если вы не знаете, где он находится, посмотрите руководство пользователя. В нем должна быть схема с указанием расположения каждой детали).
3. Найдя замок, убедитесь, что он правильно выровнен и надежно закреплен. Если он перекосился или разболтался, его необходимо выровнять.
4. Если замок надежно закреплен и выровнен, проверьте его на целостность с помощью мультиметра. Перед проведением проверки отсоедините провода, подключенные к выключателю крышки.
5. Если замок крышки прошел проверку, значит, он работает правильно, и можно переходить к осмотру двигателя привода. Если УБЛ (устройство блокировки люка) дверцы не прошел проверку, замените его.
6. После установки нового замка (убл) убедитесь, что проблема решена. Если нет, проверьте двигатель привода.

Осмотрите электродвигатель

Следующая возможная причина того, что дверца вашей стиральной машины Whirlpool не отпирается, — неисправный мотор привода. Когда мотор привода становится неисправным, ваша стиральная машина может выключиться во время цикла стирки, что может привести к блокировке дверцы.

Для проверки двигателя привода выполните следующие действия:

1. Начните с включения стиральной машины на любой цикл стирки (если это возможно). Когда она запустится, посмотрите, слышен ли громкий скрежещущий звук, исходящий от электродвигателя. Если да, это означает, что мотор неисправен и его необходимо заменить, прежде чем вы сможете снова пользоваться стиральной машиной.
2. Если вы не слышите скрежета, выключите стиральную машину.
3. Найдите двигатель привода. (Если вы не знаете, где он находится, обратитесь к руководству пользователя. В нем должна быть схема с указанием расположения каждой детали).
4. Отсоедините двигатель и с помощью мультиметра проверьте его на целостность цепи.
5. Если мотор привода прошел проверку, значит, он работает правильно, и можно переходить к осмотру сливного насоса. Если мотор не прошел проверку, замените его.
6. После установки нового двигателя привода убедитесь, что проблема решена. Если нет, проверьте сливной насос.

Осмотрите сливной насос

Следующим компонентом, который необходимо проверить, является сливной насос. Сливной насос может стать причиной блокировки дверцы. Если он неисправен, то стиральная машина не может слить воду и модуль управления не позволит открыть дверцу, так как есть вероятность протечки воды из люка.

Для проверки сливного насоса выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что питание стиральной машины Whirlpool отключено.
2. Найдите сливной насос. (Если вы не знаете, где он находится, посмотрите руководство пользователя. В нем должна быть схема с указанием расположения каждой детали).
3. Отсоедините сливной насос и с помощью мультиметра проверьте его на целостность.
4. Если сливной насос проходит тест, значит, он работает правильно, поэтому необходимо рассмотреть вопрос о ремонте главной платы управления. Если насос не прошел тест, замените его на новый.
5. После установки нового сливного насоса убедитесь, что проблема решена. Если нет, вам придется подумать о диагностики главной платы управления.

Проверьте главную плату управления

Последний вариант — ремонт главной платы управления. Это немного дорогостоящая операция. Вы можете снять плату управления, обычно она находится за панелью управления. После осмотреть плату, на наличие сгоревших компонентов (резисторов, транзисторов и т.д) и если у вас есть опыт в ремонте микросхем, то для вас это не составит большого труда. Но, если вы не хотите рисковать, вам следует вызвать нашего мастера из сервисного центра, он проведет полную диагностику вашей стиральной машины Whirlpool и в кратчайшие сроки отремонтирует вашу технику.